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Le prestataire de services spécialisé en
MAINTENANCE - DEPANNAGE - PETITS TRAVAUX
pour votre entreprise
Nous apportons une solution adaptée à vos problèmes et besoins
Intervention : réparations, sécurisation, problèmes de fuite, HVAC, électricité, plomberie/ sanitaires, menuiserie, handyman, toiture, entretien de jardin et maintenance en général.
Réalisation de gammes de maintenances (relamping, basse tension, éclairages de secours, HVAC, lutte incendie).
DISPONIBILITÉ ET RÉACTIVITÉ DES ÉQUIPES
TECHNICIENS POLYVALENTS AVEC QUALIFICATIONS CERTIFIÉES
INTERVENTION DANS LES 2 HEURES SI NÉCESSAIRE
HELPDESK 24h/24 et 7j/7
SUIVI OPTIMISÉ DES INTERVENTIONS
FACTURATION DÉTAILLÉE ET DÉMATERIALISÉE
RESPECT DES NORMES DE QUALITÉ ET SÉCURITÉ
COMMUNICATION CLAIRE ET TRANSPARENTE
NOTRE HISTOIRE
FaciliTeam a été créé en 2010, par Laurent Pestiau et Amaury de Patoul. Notre ambition est de faciliter la vie des facility managers : intervenir rapidement et efficacement afin de maintenir un environnement de travail sécurisé et agréable. Nous convainquons assez rapidement des gestionnaires de réseaux nationaux de faire appel à nos techniciens polyvalents pour résoudre leurs soucis quotidiens. Le nombre d’interventions croit rapidement et notre équipe de techniciens également.
En 2017, nous réalisons 4000 interventions par an, sur 3500 sites.
En 2018, EMALEC rentre dans le capital de FaciliTeam Belgique et Luxembourg. Sous l’impulsion d’Emalec, nous prenons un virage plus technique (électricité, HVAC) et développons notre offre de maintenance préventive (HVAC, TGBT, entretien des portes et suivi des contrôles légaux).
Début 2023, Laurent Pestiau reprend, avec deux autres associés, le contrôle de FaciliTeam Belgique. Nous réalisons 7000 interventions par an, dont 25% en maintenance préventive.
Satisfaire nos clients : telle est notre unique priorité.
NOS VALEURS
Les valeurs de notre entreprise sont centrées sur l’humain, nous reconnaissons l’importance de nos techniciens, les « Men In Black ».
Nous valorisons leur savoir faire et leur engagement au quotidien. Ces valeurs sont partagées par chaque membre de notre équipe, elles définissent notre entreprise et maintiennent une équipe engagée.
La Confiance
La Qualité
L’Engagement
Le Respect
La Satisfaction
RÉFÉRENCES
Pour nous, chaque client est un partenaire à long terme
CONTACT
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